金立达PVC粒子讲堂70P：改性塑料：B2B电商平台的机遇or陷阱？（二）

2.   竞争壁垒在品牌

战略定位大师特劳特认为，品牌竞争的终极战场不在工厂，也不在市场，而在于用户的心智。 

         与B2C电商产品消费者的感性决策所不同，B2B的业务达成过程中，作为企业级的客户，其采购十分理性，甚至谨慎到挑剔，毕竟涉及金额动辄成百上千万。

         站在客户的角度看改性塑料产品采购，其心智要点包含众多要素，如技术研发能力、生产稳定性、品控质量、服务能力、（遇产品质量问题后）赔偿能力等。

        “互联网B2B品牌‘跨界打劫’，想复制B2C领域如小米、乐视的成功，在改性塑料行业几乎不可能。”业内人士分析认为，“因为在企业级客户心智中，他所看重的要素，没有任何根基的新生互联网B2B品牌几乎得分为零。在此背景下，没有哪家企业会拿自己成百上千万的真金白银来开玩笑。” 

         对于大宗商品B2B电商平台而言，业内普遍的共识是，首先要透彻理解行业需求，并拥有解决客户痛点的技术能力，在此基础上设计出来的运营模式，才有可能扎下根来。就互联网的属性来看，围绕交易做好供应链服务，包括物流仓储、供应链金融等才是这类平台的优势点。

         “冒然进入自己完全没有根基的领域，拿自己的品牌去面对客户全方位的质疑，这不是把握机遇，而是重大的战略歧路，跌进陷阱的风险非常大。B2B在每个细分领域的生态都不一样，如果用2C的思维来做2B，最终会发现那或许是一个永远都走不出来的坑。”业内人士表示。

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